Gizlilik Politikası
Kaya Stil Aksesuar (“İşletme”) olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem vermekte; kişisel verilerin korunmasını temel bir ilke olarak benimsemekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi kapsamda, hangi amaçlarla ve hangi yöntemlerle işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda yürürlüğe alınmıştır.
İşbu Gizlilik Politikası, Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası ile birlikte değerlendirilmelidir.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız hâlinde, aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
-
Ad ve soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Fatura adresi
-
Teslimat adresi
-
Sipariş ve işlem bilgileri
-
Çerez (cookie) verileri
-
IP adresi
-
Cihaz bilgileri
-
Tarayıcı bilgileri
-
Site kullanım ve gezinme verileri
-
Anonim veya takma adlı kullanıcı tanımlayıcıları
Ödeme işlemlerine ilişkin kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta olup, yalnızca ilgili ödeme kuruluşları tarafından güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, iletişim formlarının doldurulması ve elektronik iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Toplanan kişisel veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Analitik, reklam, pazarlama ve ticari iletişim faaliyetlerine ilişkin veri işleme süreçleri, yalnızca ilgili açık rızanın alınması hâlinde gerçekleştirilmektedir.
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürünlerin teslim edilmesi
-
Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
-
Talep, şikâyet ve geri bildirimlerin değerlendirilmesi
-
İlgili mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Açık rızanızın bulunması hâlinde; pazarlama, kampanya, indirim ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
-
Web sitesi kullanımının analiz edilmesi
-
Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
-
Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin ölçülmesi ve optimize edilmesi
Bu amaçlar kapsamında yürütülen veri işleme faaliyetleri, açık rıza alınması hâlinde gerçekleştirilmektedir.
4. Bilgi Güvenliği
Kaya Stil Aksesuar, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır. Bu kapsamda;
-
Yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
-
Verilerin kaybolmasının veya hukuka aykırı olarak işlenmesinin engellenmesi,
-
Sistem güvenliğinin sağlanması
amacıyla makul düzeyde koruma önlemleri uygulanmaktadır.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir:
-
Siparişlerin teslimi amacıyla kargo firmaları
-
Yasal yükümlülükler kapsamında muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla sanal POS ve ödeme altyapı sağlayıcıları
-
Web sitesinin barındırılması ve teknik hizmetlerin sağlanması amacıyla hosting hizmet sağlayıcıları
Bu paylaşımlar sırasında gerekli güvenlik önlemleri alınmakta ve veriler hukuka uygun şekilde aktarılmaktadır.
Ayrıca, web sitesinde kullanılan analiz ve reklam altyapıları kapsamında Google LLC tarafından sunulan hizmetlerden (Google Analytics, Google Signals ve reklam teknolojileri) faydalanılabilmektedir.
Bu kapsamda kişisel veriler, kullanıcının açık rızasının bulunması hâlinde, yurt dışında bulunan Google sunucularına aktarılabilmektedir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde; zorunlu, analitik ve reklam çerezleri kullanılabilmektedir.
Zorunlu çerezler, web sitesinin çalışması için gerekli olup açık rıza aranmaksızın kullanılmaktadır.
Analitik ve reklam çerezleri ise yalnızca açık rıza alınması hâlinde kullanılmakta olup, bu çerezlere ilişkin detaylı bilgi Çerez Politikası’nda yer almaktadır.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanmaktadır. Saklama süresi sona eren kişisel veriler, KVKK’ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Çerez verileri, kullanım amaçları doğrultusunda ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmaktadır.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin talepler, iletişim bilgilerimiz aracılığıyla tarafımıza iletilebilir.
9. Değişiklikler
Kaya Stil Aksesuar, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri veya hizmet kapsamındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Bu Gizlilik Politikası bilgilendirme amacıyla yayımlanmıştır.