Gizlilik Politikası
Kaya Stil Aksesuar (“İşletme”) olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem vermekte; kişisel verilerin korunmasını temel bir ilke olarak benimsemekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi kapsamda, hangi amaçlarla ve hangi yöntemlerle işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda yürürlüğe alınmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız hâlinde, aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
-
Ad ve soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Fatura adresi
-
Teslimat adresi
-
Sipariş ve işlem bilgileri
-
Çerez (cookie) verileri
Ödeme işlemlerine ilişkin kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta olup, yalnızca ilgili ödeme kuruluşları tarafından güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, iletişim formlarının doldurulması ve elektronik iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Toplanan kişisel veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Açık rızanın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürünlerin teslim edilmesi
-
Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
-
Talep, şikâyet ve geri bildirimlerin değerlendirilmesi
-
İlgili mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Açık rızanızın bulunması hâlinde; pazarlama, kampanya, indirim ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Bilgi Güvenliği
Kaya Stil Aksesuar, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır. Bu kapsamda;
-
Yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
-
Verilerin kaybolmasının veya hukuka aykırı olarak işlenmesinin engellenmesi,
-
Sistem güvenliğinin sağlanması
amacıyla makul düzeyde koruma önlemleri uygulanmaktadır.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir:
-
Siparişlerin teslimi amacıyla kargo firmaları
-
Yasal yükümlülükler kapsamında muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla sanal POS ve ödeme altyapı sağlayıcıları
-
Web sitesinin barındırılması ve teknik hizmetlerin sağlanması amacıyla hosting hizmet sağlayıcıları
Bu paylaşımlar sırasında gerekli güvenlik önlemleri alınmakta ve veriler hukuka uygun şekilde aktarılmaktadır.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak ve temel fonksiyonların yerine getirilmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlere ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanmaktadır. Saklama süresi sona eren kişisel veriler, KVKK’ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin talepler, iletişim bilgilerimiz aracılığıyla tarafımıza iletilebilir.
9. Değişiklikler
Kaya Stil Aksesuar, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri veya hizmet kapsamındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.